Verfügbarkeit
Wir kümmern uns
um Ihr Medikament
Nicht jedes Medikament ist jederzeit verfügbar. Wir setzen alles daran, benötigte Arzneimittel schnell für Sie zu beschaffen. Dank unseres eingespielten Bestellsystems und zuverlässiger Großhandelspartner erhalten wir viele Medikamente noch am selben Tag oder am nächsten Werktag, in den seltensten Fällen dauert es länger.
Ihre Versorgung hat Vorrang
In den meisten Fällen können wir alle Medikamente kurzfristig für Sie bestellen. Wir prüfen die aktuelle Verfügbarkeit und kümmern uns darum, dass Sie Ihr Arzneimittel schnellstmöglich erhalten.
Das tun wir bei Lieferengpässen:
- Prüfung verfügbarer Alternativen
- Abstimmung mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt
- Aufklärung, warum es zum Engpass kommt
Ist Ihr Medikament angekommen:
- informieren wir Sie unverzüglich
- liegt es zur Abholung vor Ort bereit oder wir liefern es Ihnen nach Hause
Gerade bei Lieferengpässen ist es wichtig, schnell eine gute Lösung zu finden. Wir prüfen verfügbare Präparate sorgfältig und beraten unsere Kunden persönlich, damit die Therapie zuverlässig fortgesetzt werden kann.
Barbara Nogrady
Apothekerin & Inhaberin
Bahnhof Apotheke Dr. Riethmüller, Waiblingen